Venta online

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Description

CONTENIDOS:

UD1. Internet como canal de venta.

    1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet.
    1.2. Utilidades de los sistemas Online.
    1.3. Modelos de comercio a través de Internet.
    1.3. 2. Tipos.
    1.4. Servidores Online.

UD2. Diseño comercial de Páginas Web.

    2.1. El internauta como cliente potencial y real.
    2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de Páginas Web.
    2.3. Tiendas virtuales.
    2.4. Medios de pago en Internet. Seguridad y confidencialidad.
    2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes.
    2.6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de Páginas Web comerciales: gestión de contenidos.

 

OBJETIVOS:

  • Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.